조직 내 개개인의 지식을 비롯하여 조직적 차원에서의 지식을 체계적으로 발굴하여, 조직 내부의 보편적인 지식을 취합, 공유할 수 있도록 하고, 필요한 지식을 적기에 필요한 사람에게 제공할 수 있도록 함으로써 기업 가치창조의 극대화를 추구하는 기업의 조직적 프로세스를 지원하는 종합적인 체계

WikiWiki도 대표적인 KMS가 될 수 있다.