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기대이론
 E -> P -> O ->PG

E to P Expectancy --> 적절한 교육훈련 제공, 역할에 대한 명확화, 코칭과 피드백제공
P to O Expectancy --> 성과를 정확하게 측정, 성과에 대한 보상 기준을 공유
Outcom Valences --> 평가를 통해 보상, 개인별 특성을 고려한 보상		 기대이론 '''E -> P -> O ->PG'''
 1. E to P Expectancy --> 적절한 교육훈련 제공, 역할에 대한 명확화, 코칭과 피드백제공
 1. P to O Expectancy --> 성과를 정확하게 측정, 성과에 대한 보상 기준을 공유
 1. Outcom Valences --> 평가를 통해 보상, 개인별 특성을 고려한 보상
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자기의 적성에 안맞는 업무라 불만 가치관
 * 자기의 적성에 안맞는 업무라 불만
 * Person - Coworker Fit 이 의외로 중요하다.
 * work family conflict 를 어떻게 해결할것인가
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Person - Coworker Fit 이 의외로 중요하다. 성격
 * [[MBTI]]
 * BigFiveModel
 * Self-efficacy, Self-monitoring, Goal orientation
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work family conflict 를 어떻게 해결할것인가
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The Big Five Model = OCEAN
 1. 경험에 대한 개방성 Openness to experience
 1. 성실성 Conscientiousness
 1. 외향성 Extraversion
 1. 친화성 Agreeableness
 1. 신경증 Neuroticism		 == 동기요인의 다양성을 파악하라 ==

Contents Theory
 1. Maslow's Needs Hierarchy Theory
 1. Alderfer's ERG Theory (Existence needs, Relatedness, Growth)
 1. Herzberg's Two Factor Theory (Motivation - hygiene)
 1. McClelland's Theory of Needs

보상의 종류를 선택하게 하라. 금전적 보상은 가능한 엄격한 성과 측정과 함께.

== 평가와 보상의 공정성을 인식시켜라 ==

분배공정성
 * Equity theory
  * 비교대상과 나와 비교

절차공정성
 * 분배공정성보다 중요

관리자를 위한 가이드
 * 절차를 자주 바꾸지 말고 일관되고 지속적으로 적용된 절차
 * 보상의 할당 절차에 대한 정보 공유
 * 조직내 이미 공유된 기준을 근간으로
 * 편견없이 평가할 것
 * 절차상 문제가 있다면 수정할 수 있는 유연한 접근
 * 불만이 있는 사람에겐 --> 장점피력과 함께 그로인해 다음에는 더 받을 수 있을것임 당부

상호작용공정성

== 효과적 목표를 수립하라 ==

효과적인 목표의 특성
 1. 구체적 Specific
 1. 도전적 Challenge
 1. 피드백 Feedback
 1. 목표몰입 Goal commitment

Self efficacy 과업수행자신감

목표에 의한 관리
 * 주요 성과 지표 KPI(Key Performance Indicator)
 * 조직 전체의 목표를 개별 구상 단위와 개개인의 구체적 목표로 변환(할당)

팀장리더쉽 - 사람관리

Contents

  1. 동기부여 왜 중요한가
  2. 개인과 환경의 적합성을 고려하라
  3. 동기요인의 다양성을 파악하라
  4. 평가와 보상의 공정성을 인식시켜라
  5. 효과적 목표를 수립하라

동기부여 왜 중요한가

manager : get things done with other people

Performance = f(Motivation, Ability, Opportunity to perform)

Motivation 3요소

  • Intensity
  • Direction
  • Persistence

Motivation is not a Personality 즉 나와 상황이 얼마나 잘 맞아 떨어지는가

기대이론 E -> P -> O ->PG

  1. E to P Expectancy --> 적절한 교육훈련 제공, 역할에 대한 명확화, 코칭과 피드백제공

  2. P to O Expectancy --> 성과를 정확하게 측정, 성과에 대한 보상 기준을 공유

  3. Outcom Valences --> 평가를 통해 보상, 개인별 특성을 고려한 보상

개인과 환경의 적합성을 고려하라

개인과 조직환경의 적합성 (Person Environment Fit)

가치관

  • 자기의 적성에 안맞는 업무라 불만
  • Person - Coworker Fit 이 의외로 중요하다.
  • work family conflict 를 어떻게 해결할것인가

성격

동기요인의 다양성을 파악하라

Contents Theory

  1. Maslow's Needs Hierarchy Theory
  2. Alderfer's ERG Theory (Existence needs, Relatedness, Growth)
  3. Herzberg's Two Factor Theory (Motivation - hygiene)

  4. McClelland's Theory of Needs

보상의 종류를 선택하게 하라. 금전적 보상은 가능한 엄격한 성과 측정과 함께.

평가와 보상의 공정성을 인식시켜라

분배공정성

  • Equity theory
    • 비교대상과 나와 비교

절차공정성

  • 분배공정성보다 중요

관리자를 위한 가이드

  • 절차를 자주 바꾸지 말고 일관되고 지속적으로 적용된 절차
  • 보상의 할당 절차에 대한 정보 공유
  • 조직내 이미 공유된 기준을 근간으로
  • 편견없이 평가할 것
  • 절차상 문제가 있다면 수정할 수 있는 유연한 접근

  • 불만이 있는 사람에겐 --> 장점피력과 함께 그로인해 다음에는 더 받을 수 있을것임 당부

상호작용공정성

효과적 목표를 수립하라

효과적인 목표의 특성

  1. 구체적 Specific
  2. 도전적 Challenge
  3. 피드백 Feedback
  4. 목표몰입 Goal commitment

Self efficacy 과업수행자신감

목표에 의한 관리

  • 주요 성과 지표 KPI(Key Performance Indicator)
  • 조직 전체의 목표를 개별 구상 단위와 개개인의 구체적 목표로 변환(할당)

TeamLeadership/Member (last edited 2011-09-03 14:52:26 by 222)

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