팀장리더쉽 - 사람관리
Contents
동기부여 왜 중요한가
manager : get things done with other people
Performance = f(Motivation, Ability, Opportunity to perform)
Motivation 3요소
- Intensity
- Direction
- Persistence
Motivation is not a Personality 즉 나와 상황이 얼마나 잘 맞아 떨어지는가
기대이론
E -> P -> O ->PG
E to P Expectancy --> 적절한 교육훈련 제공, 역할에 대한 명확화, 코칭과 피드백제공 P to O Expectancy --> 성과를 정확하게 측정, 성과에 대한 보상 기준을 공유 Outcom Valences --> 평가를 통해 보상, 개인별 특성을 고려한 보상
개인과 환경의 적합성을 고려하라
개인과 조직환경의 적합성 (Person Environment Fit)
자기의 적성에 안맞는 업무라 불만
Person - Coworker Fit 이 의외로 중요하다.
work family conflict 를 어떻게 해결할것인가
The Big Five Model = OCEAN
- 경험에 대한 개방성 Openness to experience
- 성실성 Conscientiousness
- 외향성 Extraversion
- 친화성 Agreeableness
- 신경증 Neuroticism