사용성

Usability를 평가할 때의 세가지 기준

1. effectiveness, 사용자가 원하는 목적을 제대로 얻었는가
2. efficiency, 그 과정이 쉽고 편리했는가
3. satisfaction, 얻은 결과에 대해 얼마나 만족했는가